Política de Privacidad

Última actualización: Marzo 2025

Introducción

Bienvenido a nuestra Política de Privacidad. En Estudio Arte 3D, nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con transparencia. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios de educación en diseño de personajes y modelado 3D.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Información que Recopilamos

Información personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago (para cursos y servicios)
  • Detalles académicos y profesionales relevantes para nuestros cursos

Información de uso

También recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Enlaces en los que hace clic
  • Preferencias de idioma

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos
  • Procesar inscripciones y pagos para cursos y talleres
  • Enviar información relevante sobre nuestros programas de diseño de personajes y modelado 3D
  • Responder a sus consultas y solicitudes de soporte
  • Personalizar su experiencia educativa
  • Analizar tendencias de uso para mejorar nuestro contenido y metodología
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
  • Cookies funcionales: Recuerdan sus preferencias para mejorar su experiencia
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante a sus intereses

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

Compartición de Datos

No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio y cursos (plataformas de aprendizaje, procesadores de pago)
  • Con instructores y personal educativo involucrados en los cursos en los que se inscribe
  • Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las partes involucradas

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal
  • Rectificación: Derecho a corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Limitación: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos
  • Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección "Información de contacto".

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a la información personal
  • Sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad regulares
  • Evaluaciones periódicas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

Estudio Arte 3D

Calle Gran Vía 28, Planta 5

28013 Madrid, España

Teléfono: +34 912 621 789

Email: [email protected]